时间
4月6日—8日
地点
中国嘉兴
不见不散
导购的核心是正确的心态,因为导购工作是实现商品与货币交换的过程。马克思形象的把这一过程称之为“商品惊险的一跳”,导购员正是实现这关键一跳的关键人物。
形象的代言
导购员面对面地直接与顾客沟通,一举一动、一言一行在顾客的眼中就代表着企业(品牌)的形象。
沟通的桥梁
导购员是AOPU奥普吊顶与消费者之间的桥梁,一方面把品牌的消息传递给消费者,另一方面又将消费者的意见、建议和希望等消息传达给AOPU奥普吊顶总部,以便更好的服务。
服务的大使
导购员在充分了解自己所销售的产品的特征、服务、品牌价值的基础上,适时的为顾客提供好的服务、建议和帮助,以优良的服务来征服顾客,压倒竞争对手。潜在客户就在导购员的热情与微笑中产生。
充分的自信
相信公司的产品,相信自己的能力。我们一定是把公司好的产品推荐给了需要的客户,这才是真正为顾客着想。
导购人员比产品更重要。因为产品不能和客户沟通,只有你们可以和客户之间建立良好的沟通关系,把企业的信息完整、准确的传达出去。
有数据表明,78%的店长都是从优秀导购员中晋升而来,而53%的老板曾经都是优秀的导购人员。梦想,近在咫尺。
所以,伙伴们,奋斗吧,我们以你为荣!
奔跑吧,为了梦想加油!